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Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Vendita
Informazioni sulla Società Le presenti condizioni generali di vendita regolano gli acquisti effettuati sul sito www.nuncas.com, gestito da Nuncas Italia S.p.a. (di seguito "la Società"), con sede legale in [Inserire indirizzo completo], P. IVA [Inserire P. IVA].
1. Riferimenti Normativi Il presente contratto di vendita è disciplinato dalla normativa comunitaria sui contratti a distanza, in particolare dalla Direttiva 2011/83/UE, recepita in Italia con il Decreto Legislativo n. 21/2014, nonché dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dal Codice Civile.
2. Oggetto del Contratto Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita dei Prodotti offerti dalla Società sul proprio sito di e-commerce e le modalità di accesso al Sito. Il contratto ha per oggetto la vendita da parte della Società alle condizioni, modalità, tempi e livelli qualitativi del servizio risultanti dalle presenti Condizioni Generali.
3. Registrazione al sito e Gestione dell'Account Per accedere ai servizi e gestire il tuo account, non è richiesta la creazione di una password. Al momento del login, ti basterà inserire il tuo indirizzo email. Ti invieremo un codice di verifica di 6 cifre via email, che dovrai inserire per accedere in modo sicuro. Questo sistema elimina la necessità di memorizzare una password e garantisce la massima sicurezza per i tuoi dati personali. Riconosci che tale codice di verifica è l'unico mezzo per identificarti. Ti impegni a mantenere la segretezza del codice e la sicurezza del tuo account di posta elettronica. Accetti che tutte le azioni eseguite utilizzando questo metodo di accesso saranno inequivocabilmente a te attribuite. La registrazione è gratuita. Durante il processo, ti chiediamo di fornire dati personali veritieri, corretti e aggiornati.
4. Obblighi e Dichiarazioni del Cliente Il Cliente dichiara e garantisce:
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Di utilizzare i servizi offerti in modo lecito e di rispettare le condizioni d'uso.
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Di essere maggiorenne. La Società si riserva il diritto, in caso di violazione delle garanzie di cui sopra, di bloccare l'accesso al sito e di intraprendere le opportune azioni legali.
5. Modalità di Acquisto L'acquisto dei prodotti si articola nelle seguenti fasi:
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Navigazione e selezione dei prodotti da aggiungere al carrello.
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Inserimento dei dati di spedizione e di fatturazione.
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Login tramite email e codice di verifica, oppure completamento dell'acquisto come ospite.
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Scelta del metodo di pagamento.
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Riepilogo e conferma dell'ordine. L'ordine è considerato vincolante e il contratto si intende concluso al momento della ricezione della conferma d'ordine via email. L'e-mail di conferma conterrà un riepilogo delle condizioni di vendita, le caratteristiche dei beni, il prezzo, le modalità di pagamento e i costi di spedizione. In caso di temporanea o permanente indisponibilità dei prodotti, la Società si impegna a comunicarlo entro 30 giorni e a rimborsare gli importi già versati. La fattura sarà generata automaticamente dal sistema al completamento della procedura di acquisto.
6. Prodotti Le fotografie dei prodotti sono a scopo puramente illustrativo e il design grafico potrebbe non coincidere con le immagini. Le caratteristiche essenziali del prodotto sono quelle descritte nell'apposita scheda.
7. Prezzi Speciali Internet Tutti i prezzi sono IVA inclusa e sono aggiornati in base alle campagne promozionali in corso. Le offerte e gli omaggi sul sito potrebbero non coincidere con quelli in altri canali. I prezzi speciali internet possono variare quotidianamente.
8. Pagamenti Il sito accetta i seguenti metodi di pagamento:
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Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, UnionPay.
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PayPal: Pagamento tramite il tuo account PayPal.
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Servizi di pagamento accelerato: Apple Pay, Shop Pay, Google Pay.
9. Spedizioni e Ordini Minimi
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Costi di spedizione:
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Italia: € 5,00 per ordini inferiori a € 49,00. Spedizione gratuita per ordini superiori.
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Francia e Spagna: € 6,00 per ordini inferiori a € 49,00. Spedizione gratuita per ordini superiori.
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Tempi di consegna:
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Se l'ordine è confermato prima delle 16:00, viene elaborato il giorno lavorativo successivo.
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Italia: Consegna in 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
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Francia e Spagna: Consegna in 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
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In ogni caso, i tempi di consegna non supereranno i 30 giorni, salvo diverso accordo.
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Corrieri: La consegna è affidata a corrieri terzi. La Società non è responsabile per perdite o danni successivi alla consegna al corriere, salvo dolo o colpa grave. Il Cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti per la spedizione.
10. Diritto di Recesso e Garanzia Legale
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Diritto di recesso: Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza fornire spiegazioni. La comunicazione deve avvenire entro tale termine. La merce deve essere restituita a cura e spese del cliente entro i successivi 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, ma potrà essere sospeso fino alla ricezione della merce o fino a quando il cliente non dimostri di averla spedita. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. La restituzione di omaggi ricevuti con l'ordine non è richiesta.
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Garanzia legale: La Società applica la garanzia legale di conformità per prodotti difettosi o non conformi. In caso di prodotto non conforme, la sostituzione o il rimborso è garantito. Il reso di prodotti difettosi è sempre gratuito e a carico della Società. Per procedere, contattare customercare@nuncas.it.
11. Proprietà Intellettuale Tutto il contenuto del sito, inclusi testi, immagini, marchi, loghi, design e software, è di proprietà della Società o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione, la modifica o l'utilizzo non autorizzato.
12. Protezione dei Dati Personali I dati personali forniti dal Cliente sono trattati in conformità alla nostra [Link alla Privacy Policy], consultabile sul sito.
13. Legge Applicabile e Foro Competente Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal contratto, in caso di mancato accordo bonario, la competenza territoriale spetta al foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
14. Modifica delle Condizioni di Vendita La Società si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni. Le modifiche entreranno in vigore per gli ordini successivi alla loro pubblicazione sul sito.
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